长沙北辰洲际酒店

InterContinental Changsha
酒店地址:长沙开福区湘江北路1500号
住客点评>>
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    卫生,设施都不错。服务也好。
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    设施很好,服务也很棒。今后会一直利用的。
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    还不错,房间很大很干净,晚上也安静
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    洲际硬件不错,里面消费太贵了,也没什么亮点
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    酒店环境很好服务也很赞
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跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客

2016.08.26
  据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
  中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
  针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
  一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
 
长沙北辰洲际酒店紧邻即将开通的地铁1号线北辰三角洲站,距离两馆一厅仅几步之遥! 【前往酒店】 - 距离五一广场黄兴路步行街约6公里,从司门口乘坐11路公交车在两馆一厅站下车,步行即可到达长沙北辰洲际酒店。乘坐出租车约15分钟。 - 距离长沙市火车站约9.7公里,乘坐地铁2号线在湘江中路站下车,2号出口出,步行至解放西路口站,乘坐11路在两馆一厅站下车,步行即可到达长沙北辰洲际酒店。乘坐出租车约20多分钟。 - 距离长沙市火车南站约19公里,步行至武广长沙站,乘坐地铁2号线在湘江中路站下车,2号出口出,步行至解放西路口站,乘坐11路在两馆一厅站下车,步行即可到达长沙北辰洲际酒店。乘坐出租车约36分钟。 - 距离长沙黄花机场约28.6公里,在机场乘坐机场快线空调在民航大酒店站下车步行至长沙火车站,乘坐地铁2号线在湘江中路站下车,2号出口出,步行至解放西路口站,乘坐11路在两馆一厅站下车,步行即可到达长沙北辰洲际酒店。乘坐出租车约35分钟。 【酒店周边】 - 距离岳麓山风景区约10公里,出租车约20分钟; - 距离橘子洲头约12公里,出租车约20分钟; - 距离五一路商圈6公里,出租车约12分钟; - 距离湖南省博物馆约6公里,出租车约12分钟;